Servizo
RF MISO tomou a "calidade como o núcleo da competitividade e a integridade como a liña de vida da empresa" como valores fundamentais da nosa empresa desde a súa creación. "Enfoque sincero, innovación e emprendedor, busca da excelencia, harmonía e gaña-gaño" é a nosa filosofía empresarial. A satisfacción do cliente provén da satisfacción coa calidade do produto, por unha banda, e o máis importante, da satisfacción do servizo posvenda a longo prazo. Ofreceremos aos clientes servizos completos de pre-venda e posvenda.
Servizo de preventa
Sobre os datos do produto
Despois de recibir a consulta do cliente, primeiro relacionaremos o cliente co produto axeitado segundo as necesidades do cliente e proporcionaremos datos de simulación do produto para que o cliente poida xulgar intuitivamente a idoneidade do produto.
Sobre a proba e a depuración de produtos
Despois de completar a produción do produto, o noso departamento de probas probará o produto e comparará os datos de proba e os datos de simulación. Se os datos da proba son anormais, os probadores analizarán e depurarán o produto para cumprir os requisitos do índice do cliente como estándares de entrega.
Sobre o informe de proba
Se se trata dun produto modelo estándar, proporcionaremos aos clientes unha copia dos datos de proba reais cando se entregue o produto. (Estes datos de proba son datos obtidos de probas aleatorias despois da produción en masa. Por exemplo, 5 de cada 100 son mostrados e probados, por exemplo, 1 de cada 10 é mostrado e probado.) Ademais, cando se produce cada produto (antena), nós vontade (antena) para facer medicións. Ofrécese gratuitamente un conxunto de datos de proba VSWR.
Se é un produto personalizado, proporcionaremos un informe de proba VSWR gratuíto. Se precisas obter outros datos, avísanos antes de comprar.
Servizo posvenda
Sobre Soporte Técnico
Para calquera problema técnico dentro da gama de produtos, incluíndo consulta de deseño, guía de instalación, etc., responderemos o antes posible e proporcionaremos soporte técnico posvenda profesional.
Sobre a garantía do produto
A nosa empresa creou unha oficina de inspección de calidade en Europa, é dicir, o centro de servizo posvenda alemán EM Insight, para ofrecer aos clientes servizos de verificación e mantemento do produto, mellorando así a comodidade e a fiabilidade do produto posvenda. Os termos específicos son os seguintes:
D.A nosa empresa resérvase o dereito final de interpretar este regulamento.
Sobre Devolucións e Cambios
1. As solicitudes de substitución deben realizarse dentro dos 7 días seguintes á recepción do produto. Non se aceptará a caducidade.
2. O produto non debe ser danado de ningún xeito, incluído o rendemento e o aspecto. Despois de ser confirmado como cualificado polo noso departamento de inspección de calidade, será substituído.
3. O comprador non está autorizado a desmontar ou montar o produto sen permiso. Se se desmonta ou monta sen permiso, non se substituirá.
4. O comprador asumirá todos os custos derivados da substitución do produto, incluíndo, entre outros, o transporte.
5. Se o prezo do produto de substitución é superior ao prezo do produto orixinal, deberase compensar a diferenza. Se o importe do produto de substitución é inferior ao importe da compra orixinal, a nosa empresa reembolsará a diferenza despois de deducir as taxas correspondentes no prazo dunha semana despois da devolución do produto de substitución e de que o produto supere a inspección.
6. Unha vez vendido o produto, non se poderá devolver.
